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Environnement technique requis :

Pré-requis matériel

Un PC équipé d'un Pentium II 400 Mhz ou supérieur et d'un lecteur de CD-ROM, avec 20 Mo d'espace disponible sur le disque dur. L'ordinateur devra comporter : soit un port USB soit un port série disponible (port RS232C) et un port clavier ou souris (port PS/2) , libre ou utilisé, pour l'alimentation. soit un port PCMCIA , si le PC est un ordinateur portable


Pré-requis Système d'exploitation

Un des systèmes d'exploitation suivants doit être installé :
- Windows NT 4.0 (workstation ou server) Service Pack 6
- Windows 2000 Service Pack 4
- Windows XP Service Pack 1 et Service Pack 2


Pré-requis sur le Navigateur web Internet Explorer

Configuration de votre navigateur Internet Explorer :
Pour installer correctement votre certificat CA Certificat, vous devez utiliser Internet Explorer 5.5 avec une puissance de chiffrement de 128 bits. Les ActiveX doivent être activés.

Pourquoi est-il nécessaire d'utiliser la version 5.5 (ou supérieure) de Internet Explorer ?
Les versions précédentes de Internet Explorer n'ont pas été conçues pour intégrer la gestion des certificats. Il n'existe donc aucune garantie quant à l'installation et l'utilisation du certificat. Dans le pire des cas vous pourrez procéder au retrait et à l'installation de votre certificat mais ne pourrez jamais l'utiliser.

Pourquoi est-il nécessaire d'utiliser la version 5.5 (ou supérieure) de Internet Explorer avec une puissance de chiffrement 128 bits ?
La sécurité associée à un certificat est directement liée à la puissance de chiffrement. Pour garantir un niveau de sécurité optimal, la puissance de chiffrement doit être de 128 bits.

Comment vérifier la configuration de mon navigateur ?
Pour afficher votre configuration suivez les instructions ci-dessous :
• Ouvrez Internet Explorer,
• Cliquez sur ? (à droite de Outils dans la partie supérieure de la fenêtre),
• Sélectionnez A propos de Internet Explorer. La version de votre navigateur ainsi que la puissance de chiffrement s'affichent alors dans une nouvelle fenêtre.
La configuration nécessaire est : Version : 5.0 ou supérieure Puissance de chiffrement : 128 bits

Que dois-je faire si la version de Internet Explorer est inférieure à 5.5 ?
Vous devez prendre contact avec votre responsable informatique pour que celui-ci installe une version plus récente de Internet Explorer (version 5.5 ou supérieure).

Que dois-je faire si la puissance de chiffrement est inférieure à 128 bits ?
Votre navigateur (Internet Explorer) nécessite une mise à jour : installation du module cryptographique permettant une puissance de chiffrement de 128 bits. Ce module est disponible sur le site de Microsoft : Mise à jour 128 bits. Contacter votre responsable informatique pour effectuer cette mise à jour.

Pourquoi activer les ActiveX ?
Les ActiveX doivent être activés car le retrait du certificat fait appel à des fonctions cryptographiques qui sont dans un objet ActiveX. Contacter votre responsable informatique pour de plus amples renseignements techniques. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre Assistance téléphonique.